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Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité fixe les modalités d’utilisation du site internet www.wevap.fr et couvre la manière dont la société WE VAP’ collective, utilise, divulgue, transfère, et stocke les informations personnelles.

Les données personnelles des clients sont collectées en conformité avec les règlementations concernant la communication marketing, la loi du 21 juin 2014 pour la confiance dans l’économie numérique, la loi informatique et libertés du 6 août 2004, ainsi que le règlement général sur la protection des données (RGPD).

Le but de la présente politique de confidentialité est d’expliquer aux clients de la société WE VAP’ la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

La société WE VAP’ se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité.

Dans l’hypothèse d’une modification substantielle de cette politique de confidentialité, la société WEVAP’ s’engage à poster sur son site internet www.wevap.fr une notice d’information au moins 30 jours avant l’entrée en vigueur desdites modifications.

En continuant d’utiliser le site internet précité après l’entrée en vigueur des modifications, le client sera réputé avoir donné son accord.

Le site internet www.wevap.fr peut être consulté sans que le client ne révèle son identité ou toute autre information à caractère personnel le concernant.

Le client n’est jamais obligé de transmettre ses données personnelles lorsqu’il navigue sur le site internet www.wevap.fr

Société à responsabilité limitée WE VAP’, dont le siège social est situé 32 rue de l’Ail 67000 STRASBOURG.

1. Le responsable de la collecte de données personnelles :

Les données personnelles collectées dans le cadre de la création du compte personnel du client et de sa navigation sur le site internet www.wevap.fr le responsable du traitement des données personnelles est Monsieur Poncin Loris, représentant légal de la société WE VAP’.

Adresse : 32 rue de l’Ail 67000 STRASBOURG.
Téléphone : 03 90 40 49 44
E-mail : lorisponcin@wevap.fr

Le délégué à la protection des données est également Monsieur Poncin Loris, dont l’adresse mail est lorisponcin@wevap.fr

2. Finalités des données collectées : 

La société WE VAP’ est susceptible de traiter et d’utiliser toute ou partie des données personnelles de ses clients pour les finalités suivantes :

  • Permettre la navigation sur le site internet www.wevap.fr, la gestion et la traçabilité des prestations et services commandées par l’utilisateur : donnes de connexion et d’utilisation du site internet, facturation, historique des commandes.
  • Pour prévenir et lutter contre la fraude informatique (spamming, hacking) : matériels informatiques utilisés pour la navigation, l’adresse IP, le mot de passe.
  • Pour améliorer la navigation sur le site internet www.wevap.fr : données de connexion et d’utilisation.
  • Pour mener des enquêtes de satisfaction facultatives concernant l’utilisation du site internet schwabels.fr : collecte de l’adresse e-mail du client.
  • Pour mener des campagnes de communication : collecte du numéro de téléphone, de l’adresse e-mail…
  • Pour la gestion des commandes des clients et des suites de celles-ci (livraisons, facturation, comptabilité, gestion des comptes clients, la gestion des réclamations…)
  • Pour le paiement des commandes : lors du paiement sur le site internet www.wevap, les paiements sont sécurisés. La société WEVAP’ ne collecte pas les données de paiement de ses clients mais seulement un identifiant de paiement et les 6 premiers et 4 derniers chiffres de la carte de paiement afin de permettre au client de reconnaître la carte ayant permis au paiement

L’intégralité des coordonnées bancaires sont collectées uniquement par le prestataire de services SOGEN ACTIF de la Société Générale de la société WEVAP.

3. Quelles sont les données collectées et à quel moment sont-elles collectées :

Le site internet www.wevap.fr permet d’acheter en ligne des e-cigarettes, vape mods ainsi que tous leurs accessoires.

Les données collectées sont les suivants : nom, prénom, adresse, adresse e-mail, mot de passe, numéro de téléphone, adresse IP, données de connexion et données de navigation, historiques de commandes, produits consultés, données relatives à la livraison et aux éventuelles réclamations.

La société WEVAP’ est susceptible de collecter les données personnes de ses clients :

  • Lors de la création d’un compte cliente sur le site internet www.wevap.fr
  • Lorsqu’une commande est effectuée sur le site internet www.wevap.fr
  • Lorsque le client navigue sur le site internet www.wevap.fr
  • Lorsque le client contacte le service client via le formulaire de contact sur le site internet www.wevap.fr


En fournissant l’intégralité des informations ci-avant énumérées, le client accepte qu’elles soient collectées et traitées par la société WE VAP’ aux fins indiquées ci-avant.

La société WE VAP’ s’engage à ne pas commercialiser les données personnelles collectées auprès de ses clients ou prestataires.

Ces données personnelles ne seront utilisées uniquement pour les nécessités énumérées ci-avant ou à des fins statistiques et d’analyse.


4. Utilisation de cookies et balises « TAGS » internet :


Le site internet www.wevap.fr contient des liens hypertexte renvoyant vers d’autres sites internet.

Ces liens hypertexte auraient été mis en place avec l’autorisation de la société WE VAP’.

Néanmoins, la société WE VAP’ n’a pas les moyens nécessaires pour vérifier le contenu des sites internet ainsi visés et se décharge de toute responsabilité en ce qui concerne les éventuelles données collectées sur ses sites internet.

Le client est informé que plusieurs cookies peuvent s’installer sur son navigateur et en particulier des cookies permettant d’établir des statistiques générales sur l’utilisation du site internet www.wevap.fr.

Ces traitements statistiques sont anonymes et permettent par exemple de déterminer le nombre de personnes consultant une page internet ou le nombre de personnes revenant sur un site internet.

Ces cookies n’ont pas vocation à suivre un client en particulier, l’objectif étant uniquement d’améliorer la qualité du site internet www.wevap.fr et de rédiger des contenants pertinents pour les clients visitant ce site.

Le client peut néanmoins à tout moment librement effacer ces cookies de son navigateur et peut également configurer son navigateur personnel afin de décider s’il souhaite ou non accepter les cookies.

Dans l’hypothèse où le client devait configurer son logiciel de navigation de manière à rejeter les cookies, la société WE VAP’ informe le client que dans ce cas il se peut que certaines fonctionnalités de son logiciel de navigation ne soient pas toutes disponibles.

De la même manière, et dans l’hypothèse où le client refuse l’enregistrement de cookies, le client est informé que sa navigation sur le site internet www.wevap.fr pourra être limitée.

Dans un tel cas, la société WE VAP’ décline toute responsabilité concernant les conséquences liées au fonctionnement dégradé du site internet www.wevap.fr et des services éventuellement proposés par la société WE VAP’ résultant soit du refus de l’installation des cookies par le client ou de l’impossibilité pour la société WE VAP’ d’enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à leur fonctionnement du fait du choix opéré par le client.


5. Utilisation des données personnelles et durées de conservation des données personnelles :


La société WE VAP’ est susceptible de collecter les données personnelles du client quand il :

  • Passe une commande directement sur le site internet www.wevap.fr

Dans cette hypothèse, le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci (article 6. 1. B)

La durée de conservation des données sera de 3 ans à compter de la dernière activité sur le site internet www.wevap.fr. Paie par carte bancaire sur le site internet www.wevap.fr

  • Paie par carte bancaire sur le site internet www.wevap.fr

Dans cette hypothèse, le traitement est nécessairement au respect d’une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis (article 6.1.C) 

La durée de conservation des données sera de 15 mois (article L133-24 du code monétaire et financier) à compter de la dernière activité sur le site internet www.wevap.fr

  • Consent à la conservation par la société WEVAP’ des informations concernant sa carte bancaire dans le portefeuille électronique pour les achats ultérieurs. 

Dans cette hypothèse, la personne concernée (le client) a consenti au traitement de ses données à caractère personne pour une ou plusieurs finalités spécifiques (article 6.1.A)

La durée de conservation des données ira jusqu’au retrait du consentement donnée par le client ou la durée de validité de la carte bancaire. 

6. Destinataire des données personnelles collectées :


Les destinataires des données à caractère personnel des utilisateurs collectées peuvent être les personnes suivantes :

  • Poncin Loris
  • Personnes internes à la société Wevap
  • Personnes externes en cas de partage de données avec des tiers (prospection commerciale par exemple)

La société WE VAP’ n’utilisera les données personnelles collectées par ses clients que dans les buts prédéterminés ci-avant et pour lesquels les clients ont été informés.

7. Transfert des données hors de l’UE :

Aucune donnée collectée par la société WE VAP’ ne sera transférée hors de l’Union Européenne ou reconnue comme « non adéquat » par la Commission Européenne sans en informer préalablement le client.

La société WE VAP’ reste libre du choix de ses sous-traitants techniques et commerciaux dans la mesure où il présente une garantie suffisante au regard des exigences du règlement général sur la protection des données.

8. Droit d’accès et de rectification et d’opposition :

Le client a le droit de retirer à tout moment son consentement en adressant un e-mail ou un courrier à l'adresse suivante :

Conformément à la réglementation européenne en vigueur, les utilisateurs du site internet www.wevap.fr disposent également des droits suivants :

Droit d’accès, d’interrogation, de rectification, de mise à jour, de complétude des données des clients, d’un droit de verrouillage ou d’effacement des données des clients à caractère personnel lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication, ou la conservation est interdite.

Le client a droit à la limitation du traitement de ses données.

Le client a également un droit d’opposition au traitement de ses données personnelles.

Enfin, le client a droit à la portabilité des données fournies lorsque ces données font l’objet de traitements automatisés fondés sur le consentement du client ou sur un contrat.

Pour finir, le client a le droit de définir le sort des données fournies après sa mort et de choisir si la société WE VAP’ devra communiquer ou non et la personne à qui elle devra le faire le cas échéant ses données à un tiers qui aura été préalablement désigné.

Dès que la société WE VAP’ a connaissance du décès d’un client et à défaut d’instructions de la part de ce dernier, la société WE VAP’ s’engage à détruire ses données sauf si leur conservation s’avère nécessaire à des fins probatoires ou pour répondre à une obligation légale.

Le client peut à tout moment s’il le souhaite contacter la société WE VAP’ s’il souhaite avoir des informations sur la manière dont la société WE VAP’ utilise ses données personnelles ou s’il souhaite les rectifier, les supprimer ou s’opposer à leur traitement.

Il devra alors contacter la société WE VAP’ par écrit à l’adresse suivante :

SARL WE VAP’ 
Poncin Loris
32, rue de l’ail 
67000 Strasbourg
Adresse e-mail : lorisponcin@wevap.fr

Le client indiquera les données personnelles qu’il souhaite corriger, mettre à jour ou supprimer et devra s’identifier précisément en joignant à sa demande une copie de sa pièce d’identité.

Enfin, chaque client dispose du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle joignable à l’adresse suivante : CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 87115, 75334 PARIS CEDEX 07.

9. La sécurité des données personnelles collectées :


La société WE VAP’ s’engage à prendre toutes les précautions nécessaires pour préserver la sécurité des informations collectées afin notamment qu’elles ne soient pas communiquées à des personnes non autorisées.

Si un incident attaquant l’intégrité ou la confidentialité des informations du client devait être porté à la connaissance de la société WE VAP’, celle-ci informera le client dans les meilleurs délais et lui communiquera les mesures de correction prises.

Il est précisé également que la société WE VAP’ ne collecte aucune donnée sensible.

Pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles collectées, la société WE VAP’ utilise des réseaux protégés par des dispositifs standards tels que pare-feu, pseudonymisation, chiffrement et mots de passe.

Lors du traitement des données personnelles collectées, la société WE VAP’ prend toutes les mesures raisonnables visant à les protéger contre toute perte, utilisation détournée, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

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